Пн – Пт: 9:00 – 20:00
Сб – Вс: 10:00 – 20:00

Оплата и доставка

Оплата

«Энергопрофф» не принимает оплату непосредственно на сайте. Оформляя заказ, вы отправляете список желаемых позиций и свои контактные данные, после получения этих данных наши менеджеры выставляют счет или связываются с вами для получения дополнительных данных.

Оплата производится согласно выставленному счету и производится строго путем перечисления средств по указанным реквизитам (безналичный расчет).

Оплата по счету

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату. Оплатить его можно в любом банке. Предъявлять ответственному лицу при получении заказа.

Банковской картой

После оформления заказа вам нужно будет пройти процесс его оплаты.

Доставка
  • Доставка заказов осуществляется на условиях, согласованных с вашим менеджером.
  • Мы согласовываем с вами транспортную компанию, от вас потребуется информация о получателе (ИНН, название организации), город получения, везти до терминала или до адреса, предоставить адрес получения груза, а также указать контактное лицо и его телефоны.
  • В некоторых случаях доставку от нашего склада до терминала транспортной компании мы осуществляем своим транспортом.
  • Специалист отдела логистики информирует вас о этапах доставки.
  • Для самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний вам потребуются габариты в упаковке и вес заказа. Эту информацию вы можете уточнить у нашего специалиста логистики и склада по электронному адресу info@energo-proff.ru или по телефону +7 (915) 221-58-78
  • Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки, уточнить точный адрес доставки или самостоятельно осуществить забор с терминала транспортной компании.Для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.

Правила приема груза из ТК

  • Осмотреть груз на целостность упаковки и соответствия мест и веса в транспортной накладной.
  • Если нет повреждений упаковки груза и количество мест сходится с транспортной накладной, подписать ТН и один экземпляр отдать экспедитору.
  • Если есть повреждения или подозрения по расхождению веса:                                                                                                                                   присутствии экспедитора вскрыть упаковку.

 

Зафиксировать повреждения и/или недостачу мест в коммерческом акте, который экспедитор ОБЯЗАН вам выдать вместе с отгрузочными документами. Экспедитор ОБЯЗАН поставить печать и расписаться в нем. – ВАЖНО! Поврежденный груз остается в ТК!

Важно!!!  Если вы хоть немного сомневаетесь в целостности доставленного товара, ни при каких условиях НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ без тщательного осмотра.

Если Вы не проведете осмотр упаковки и подпишите документы на получение груза, а уже после обнаружите повреждения, то мы сможем это исправить только за Ваш счет. Как только подписывается транспортная накладная, дальнейшие претензии по внешним повреждениям товара и несоответствия мест и веса по накладной – не принимаются!